Os data centers não podem se dar ao luxo de escurecer. É por isso que sistemas de energia críticos confiáveis ​​são fundamentais para sua operação. Selecionar e manter esses sistemas tem um preço, mas uma compreensão mais forte dos custos “hard” e “soft” – e o que pode ser feito para mitigar o último – pode proteger o resultado final.

Os custos hard e soft variam de uma operação para outra. Em geral, os custos fixos referem-se às despesas esperadas e quantificáveis ​​que uma organização paga para permanecer no negócio. Em contraste, os custos leves são as despesas menos tangíveis ou "surpresas" que podem se somar ao longo do tempo.

Por exemplo, sistemas de energia críticos vêm com custos previsíveis (por exemplo, aquisição inicial, instalação e manutenção) e uma série de custos leves que normalmente somam quase dois terços da despesa total da vida útil de um sistema.

Os custos leves podem ser difíceis de calcular para um sistema de energia crítico. Isso ocorre porque muitos deles ocorrem quando os data centers ficam escuros devido a falhas de energia. E, de acordo com uma pesquisa recente do Uptime Institute, quase três em cada quatro executivos de data centers passaram por um evento desse tipo apenas nos últimos três anos.

Quais são alguns exemplos dos tipos de custos leves incorridos durante uma interrupção?

Acordos de nível de serviço (SLAs): As interrupções podem resultar em multas como resultado de quebras de contrato. As organizações também podem enfrentar repercussões legais ou regulatórias como resultado do manuseio incorreto de dados.

Ações de recuperação: quando um data center fica inativo, as organizações podem precisar pagar mais por investigações de causa raiz e outros esforços de recuperação que podem não ter sido contabilizados no orçamento.

Perdas de produtividade: De acordo com o Uptime Institute, os data centers podem perder uma média de US$ 9 mil a cada minuto que o data center fica escuro. Esta não é uma mudança pequena, e despesas inesperadas como essa podem desencadear perdas adicionais, como.

Danos à reputação: Isso resulta da perda de confiança de um cliente na capacidade do data center de armazenar e proteger seus ativos digitais. Compreensivelmente, isso também pode levar à perda de negócios futuros - o que significa que é um custo baixo e alto que muitas vezes não acontece imediatamente.

Pode-se ver como os custos suaves se somam. Ao mesmo tempo, é fácil ver por que as medidas para evitar interrupções podem ter um impacto positivo de longo prazo nas despesas operacionais de um data center. A boa notícia é que 75% dos entrevistados da mesma pesquisa do Uptime Institute acreditam que sua interrupção mais recente e mais recente era evitável.

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