(1) Quando a linha zero é desconectada, devido à assimetria da carga, ocorre o desvio do ponto neutro e a tensão de uma fase da carga leve aumentará. Quando exceder a tensão nominal do equipamento elétrico, reduzirá a vida útil
do equipamento. Se exceder muito a tensão nominal, pode até danificar o equipamento e causar uma “explosão coletiva” de eletrodomésticos e luminárias.
(2) Quando a linha zero é desconectada, a tensão da fase de carga pesada diminui, a tensão trifásica fica desequilibrada e o equipamento elétrico não consegue atingir a saída normal. A corrente de partida do motor aumenta, dificultando a partida. O motor aquece muito, a lâmpada incandescente está fraca e a lâmpada fluorescente não consegue ligar.
(3) Quando a linha neutra é quebrada, devido ao equipamento não funcionar, é fácil julgar mal que o equipamento não está energizado e causar acidentes por choque elétrico.
Quando ocorre uma falta fase-terra, a tensão entre a linha neutra e o terra aumenta. Para equipamentos que utilizam aterramento de proteção, seu invólucro também carregará tensões perigosas. Além disso, devido ao fato de a carcaça do transformador ser
conectado ao ponto neutro do transformador e depois aterrado, podem ocorrer acidentes por choque elétrico quando pessoas tocam acidentalmente no equipamento, na carcaça do transformador ou no condutor de aterramento. Ao mesmo tempo, choque elétrico de tensão de passo e choque elétrico de contato podem ocorrer perto do ponto de aterramento de falha ou do ponto de aterramento de trabalho do transformador.
(4) Os transformadores de distribuição são facilmente danificados por descargas atmosféricas. O pára-raios dos transformadores de distribuição geralmente adota um método de aterramento "três em um", ou seja, o cabo de aterramento do pára-raios, o invólucro metálico do
transformador de distribuição e o ponto neutro no lado de baixa tensão são conectados juntos e, em seguida, conectados ao dispositivo de aterramento.
Em circunstâncias normais, o fio zero tem o mesmo potencial que o terra e geralmente não está carregado. Portanto, não devem ocorrer acidentes com choque elétrico no fio zero. No entanto, nas seguintes situações, também pode causar eletrificação do fio zero e causar acidentes por choque elétrico no fio zero:
(a) A carga trifásica é severamente assimétrica. Devido à severa assimetria de carga, uma grande corrente flui através da linha neutra (ou seja, a linha neutra), que possui uma certa impedância. Portanto, há uma queda de tensão na linha neutra. Embora
não há tensão no fio de aterramento do ponto neutro do transformador, a linha neutra transporta eletricidade. A tensão na linha zero mais próxima do lado da carga é maior, a impedância da linha zero é maior e a tensão é maior.
(b) Zero quebra de fio ou mau contato. Quando a linha neutra está quebrada ou mal conectada, se a carga estiver muito irregular, isso causará desvio potencial no ponto neutro do lado da carga, resultando em tensão perigosa na linha neutra.
Além da assimetria de carga causar um aumento no potencial zero da linha, a assimetria da fonte de alimentação trifásica também é um motivo importante. Por exemplo, mau contato da chave trifásica da fonte de alimentação, mesmo com alimentação apenas bifásica ou monofásica; O derretimento de um fusível no lado de alta ou baixa tensão de um transformador pode causar a geração de tensão perigosa na linha neutra.
(c) Mau aterramento do fio neutro. O mau aterramento da linha neutra (ou seja, o aterramento do ponto neutro do transformador) ou o fio de aterramento rompido podem aumentar significativamente o potencial da linha neutra sob certas condições. Por exemplo, se o fio terra da linha neutra estiver quebrado e outra fase sofrer uma falta à terra, a tensão entre a linha neutra e o terra aumentará para a tensão de fase (220V), ou até mais. Neste ponto, seria perigoso para uma pessoa ficar no chão e entrar em contacto com a linha neutra.
(d) Transferência capacitiva. Em alguns casos, mesmo que a linha de baixa tensão tenha sido desconectada da fonte de alimentação, devido ao fato de a linha neutra e o transformador geralmente não estarem conectados, a fonte de alimentação de alta tensão pode ser transmitida para a linha neutra através da capacitância entre os enrolamentos de alta e baixa tensão do transformador. Se a linha neutra estiver mal aterrada ou o fio terra estiver quebrado, milhares de volts de alta tensão poderão aparecer na linha neutra.
(e) Aterramento de fase. Quando o isolamento do equipamento ou circuito for danificado, ocorrerá uma falha de curto-circuito fase-terra.